Termini di servizio

Questi termini regolano il tuo uso dell’app Sayobo e di questo sito. Usando l’uno o l’altro, li accetti. Se non li accetti, non usare il servizio; e se qualcosa qui ti sembra sbagliato o iniquo, scrivi a hello@sayobo.com invece di andartene e basta.

Con chi stai concludendo l’accordo

Sayobo è gestito da Alberto Acuña, persona fisica residente in Spagna. Contatto: hello@sayobo.com.

Cos’è Sayobo

Sayobo è un corso di lingue in audio. Le lezioni vengono generate per la coppia di lingue che scegli — la voce di un insegnante nella lingua che già parli, voci madrelingua in quella che stai imparando — e ti eserciti rispondendo ad alta voce durante le pause.

Sayobo è gratuito e non c’è nulla da pagare. Se un giorno dovesse cambiare, te lo diremmo prima che ti riguardi, e non ti verrebbe addebitato nulla senza il tuo esplicito accordo preventivo.

Il tuo account

Un account anonimo viene creato per te alla prima apertura dell’app; in seguito puoi trasformarlo in permanente con Google, Apple o un indirizzo email.

• Tieni per te le tue credenziali. Sei responsabile di quello che accade sotto il tuo account.
• Se crei un account permanente, usa un indirizzo email reale: è l’unico modo per recuperare l’accesso.
• Una persona, un account. Non condividerlo e non cederlo.
• Se pensi che qualcun altro sia entrato nel tuo account, scrivici a hello@sayobo.com.

Puoi cancellare l’account quando vuoi — vedi come cancellare l’account.

I corsi li scrive una macchina

Questo conta abbastanza da meritarsi una sezione propria.

Le lezioni di Sayobo — i copioni, le traduzioni, la pronuncia, le voci sintetizzate, le risposte del tutor e qualunque corso su misura tu generi — sono prodotte da modelli linguistici automatici e da sintesi vocale. Sono buone, e non sono perfette. Aspettati ogni tanto una traduzione sbagliata, una formulazione poco naturale, una parola pronunciata male o una risposta del tutor sbagliata con grande sicurezza.

Quindi: Sayobo è un corso di lingue, non un’autorità. Non affidartici dove azzeccare esattamente la lingua ha conseguenze — legali, mediche, contrattuali o di sicurezza. Se noti qualcosa di sbagliato, segnalacelo e verrà corretto alla rigenerazione successiva.

Cosa puoi e cosa non puoi fare

Puoi usare Sayobo per imparare, sui tuoi dispositivi, quanto vuoi. Questo include scaricare le lezioni per ascoltarle offline.

Non puoi:

• ridistribuire, ripubblicare, vendere o caricare altrove l’audio, le trascrizioni o i riassunti delle lezioni;
• fare scraping del servizio, o usarlo attraverso qualcosa che non sia l’app ufficiale;
• tentare di rompere, sovraccaricare o aggirare il servizio, i suoi limiti d’uso o la sua autenticazione;
• automatizzare la generazione di corsi o lezioni oltre il normale uso personale. Generare un corso costa denaro reale in tempo macchina, e abusarne è l’unica cosa che porterà alla sospensione di un account senza preavviso;
• usare Sayobo per produrre contenuti illegali, o che molestino o offendano un’altra persona.

Di chi è cosa

Il nome Sayobo, il sito, l’app e i contenuti dei corsi restano di proprietà del loro titolare. Tu ottieni una licenza personale e non trasferibile per usarli per imparare, finché rispetti questi termini.

I corsi su misura che generi sono tuoi da usare allo stesso modo, e sono privati del tuo account: nessun altro può vederli. Il testo che scrivi — una domanda al tutor, la descrizione di un corso — resta tuo; concedi soltanto il permesso necessario a far funzionare il servizio, cioè elaborarlo e conservarlo per te.

Disponibilità

Sayobo è offerto così com’è. Non c’è una disponibilità garantita, e lezioni, corsi e funzioni possono cambiare o sparire man mano che il corso migliora. Dove una modifica toglie qualcosa su cui contavi, verrà dato un preavviso ragionevole.

Poiché una lezione viene scritta la prima volta che qualcuno la chiede, una coppia di lingue del tutto nuova può metterci qualche minuto a comparire, e ogni tanto una generazione fallisce e va ritentata.

Responsabilità

Nulla di quanto scritto qui limita la responsabilità per morte o lesioni personali dovute a negligenza, per dolo, o per qualsiasi altra cosa che la legge non consenta di limitare. I tuoi diritti di consumatore secondo la legge spagnola ed europea restano validi qualunque cosa dica questo documento.

Oltre a ciò, e nei limiti consentiti dalla legge: Sayobo non risponde di danni indiretti o consequenziali, della perdita di dati di cui non hai tenuto una copia tua, né delle conseguenze dell’esserti affidato ai contenuti generati dalla macchina come descritto sopra.

Chiusura

Puoi smettere di usare Sayobo quando vuoi, e cancellare l’account con esso.

Il tuo account può essere sospeso o chiuso se violi questi termini: immediatamente in caso di abuso grave, altrimenti dopo che ti è stato chiesto di smettere. Se il tuo account viene chiuso per un motivo diverso dall’abuso, ti verrà detto perché e ti sarà data la possibilità di esportare i tuoi progressi.

Modifiche

Questi termini cambieranno man mano che il servizio cresce. La data in cima alla pagina cambia con loro, e le versioni precedenti restano disponibili su richiesta.

Le modifiche sostanziali vengono pubblicate qui prima di avere effetto e inviate per email se al tuo account è collegato un indirizzo. Continuare a usare Sayobo dopo di ciò significa accettare la nuova versione; se preferisci di no, puoi cancellare il tuo account.

Legge e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge spagnola.

Se sei un consumatore residente nell’Unione europea, conservi la protezione delle norme imperative in materia di consumo del paese in cui vivi e puoi agire davanti ai tribunali del tuo paese. La piattaforma di risoluzione delle controversie online della Commissione europea è su ec.europa.eu/consumers/odr.

Prima di tutto questo, però, scrivi a hello@sayobo.com. Quasi tutto si risolve così.